Техподдержка

Правила оплаты чаевых через сервис Гости.Money

С полными правилами использования сервиса вы можете ознакомиться в разделе пользовательское соглашение и политика конфиденциальности.

Сервис Гости.Money позволяет оставить чаевые за обслуживание понравившемуся сотруднику. Оплата происходит на сайте gosti.money, после чего чаевые переводятся на банковскую карту сотрудника за вычетом комиссии сервиса: 2%.

Оплата банковской картой

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК или платежную платформу 1PAYMENT.com с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

При выборе способа оплаты банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной станице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. Тип карты
  2. Номер карты
  3. Срок действия карты
  4. Имя держателя карты
  5. CVC/CVV2 код
Оплата картой

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз банка. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

В случае возникновения проблем с оплатой вы можете обратиться в службу поддержки: support@gosti.money, 8 (800) 707-53-97

Возврат денежных средств

Совершая перевод денежных средств через сервис Гости.Money, пользователь понимает, что осуществляет перевод в порядке дарения на условиях Пользовательского соглашения и возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством (ГК РФ Статья 578. Отмена дарения).

Для возврата денежных средств пользователь должен направить запрос по электронной почте support@gosti.money с указанием личного номера Одаряемого, суммы и даты перевода, а также причину возврата денежных средств.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Срок зачисления денежных средств

Отправленные через сервис средства будут зачислены на счет получателя в течение пяти рабочих дней с момента оплаты.

С полными условиями использования сервиса Гости.Money вы можете ознакомиться в разделе Пользовательское соглашениеи политика конфиденциальности.